Il nostro personale è stato appositamente istruito. Contiamo anche sulla tua collaborazione: ad esempio, se hai necessità di una cabina attrezzata e di assistenza per l’imbarco perché sei su sedia a rotelle, indicalo al momento della prenotazione e segnalalo all’arrivo in porto, presentandoti sottobordo almeno due ore prima della partenza (tre per la tratta internazionale) ed esponendo sul cruscotto della tua auto il foglio PMR, che sarà stato emesso unitamente al biglietto.
Potrai così accedere a bordo in via preferenziale, raggiungendo le postazioni auto e l’ascensore dedicato.

Naturalmente, il Comando di Bordo è tenuto a verificare l’effettiva esistenza dei presupposti che hanno determinato l’assegnazione di queste sistemazioni all’atto dell’acquisto del biglietto. Qualora questi presupposti dovessero risultare inesistenti o insufficienti, le sistemazioni verrebbero sostituite con altre ordinarie, se disponibili.
Se sei non vedente, è prevista la presenza di un accompagnatore, che viaggerà gratuitamente. Per la prenotazione di una sistemazione specifica per persone a mobilità ridotta, ti preghiamo rivolgerti alla tua Agenzia di viaggio di fiducia, ad un Ufficio Tirrenia o ancora al call center. Attualmente, non è possibile effettuare questo tipo di prenotazione on line.